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Bienvenidos al nuevo ECRGROUP®: 45 años y ¡Vamos por más!

Somos una mezcla con lo mejor de las distintas generaciones.

Ni millennials, ni centennials. Estamos cerca de los 45 años, en mitad de la carretera.

Contamos con suficiente experiencia para entregar confianza y calidad a nuestros clientes y, al mismo tiempo, tenemos la energía para mantener la continuidad operacional y nuevas estrategias con miras al futuro. Somos una mezcla con lo mejor de las distintas generaciones.

En estas más de cuatro décadas, de una historia llena de desafíos, hemos dado pasos pequeños y de gigantes, que nos permiten posicionarnos hoy como líderes en la entrega de servicios y soluciones especializadas de outsourcing.

El más reciente ha sido atravesar con éxito un periodo donde la pandemia generó importantes efectos económicos y sociales, tanto en el país como en el mundo, pero que enfrentamos con optimismo y sabiduría.

Esa realidad que parecía transitoria se ha vuelto permanente, estableciendo nuevos contextos que nos desafían no sólo a continuar entregando servicios de excelencia a nuestros clientes, sino a adaptarnos a nuevas formas de trabajar y cuidar de nuestras personas y nuestro entorno.

Enfrentamos un escenario muy distinto al que vivimos cuando comenzamos esta travesía en 1978, bajo el nombre de Complementos, siendo pioneros en la industria del retail en Chile, la cual se consolidaría gracias a los nuevos formatos de puntos de ventas y a los primeros malls en el país.

Con el tiempo aprendimos de nuestros aciertos e implementamos mejoras que nos permitieron fidelizar a nuestros clientes e incorporar a nuevos socios como Perspectiva, Servex, ASEC y STM Trade.

A nuestros 35 años ya contábamos con 21 sucursales a nivel nacional y más de 20 mil colaboradores. Y hoy, 10 años más tarde, seguimos entregando el mejor servicio y soluciones especializadas de outsourcing a nuestros más de 200 clientes líderes en las industrias del retail, financiera, telecomunicaciones, salud, solar, logística, entre tantas otras. Son ellos, nuestros clientes, quienes nos han convertido en el outsourcing Nº1 del país.

A pocos meses de cumplir 45 años de trayectoria como ECRGROUP® podemos decir con orgullo que estamos a la vanguardia de los desafíos del mundo actual y con la energía necesaria para enfrentar esta nueva era que ya comenzó, totalmente inmersos en la optimización de recursos y mirando hacia el futuro logrando estar todo el tiempo, en todas partes.

Nuestros servicios

Capacitación

Impulsamos el desarrollo de las personas mediante capacitaciones de alta calidad a través de nuestro Organismo Técnico de Capacitación OTEC 100 digital

Trade Marketing

Ejecutamos servicios personalizados en punto de venta entregando datos concretos al cliente para su toma de decisiones

Servicios Transitorios

Disponibilizamos personal en los diferentes lugares de prestación de servicios de nuestros clientes a través de un gran equipo humano

Outsourcing

Desarrollamos Modelos de Gestión y Servicio integral para cumplir con los objetivos comerciales operacionales y o de ejecución